EVWALLBOX is een platform dat geëxploiteerd wordt door Raedian New Energy Technology (Zhejiang) Co., LTD. om diensten te verlenen voor one-stop power system solutions en geïntegreerde marketingoplossingen voor fabrikanten, exploitanten, OEM’s en andere ondernemingen die elektrische voertuigen opladen. Om uit te leggen hoe de EVWALLBOX uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en opslaat en welke rechten u heeft, zullen we de relevante kwesties uitleggen aan de hand van deze gids. De hoogtepunten zijn als volgt:

We zullen de soorten persoonlijke gegevens die we van u verzamelen en de bijbehorende doeleinden een voor een uitleggen, zodat u kunt begrijpen welke soorten specifieke persoonlijke gegevens we voor een bepaalde functie verzamelen, wat de redenen voor het gebruik ervan zijn en hoe ze worden verzameld.

Wanneer u bepaalde functies gebruikt, verzamelen we uw gevoelige persoonlijke gegevens met uw toestemming. Wanneer u bijvoorbeeld de functie van het verzamelprogramma voor scancode-identificatie gebruikt, vragen we uw cameratoestemming en wanneer u de functie voor het toevoegen van wallbox gebruikt, verzamelen we uw exacte locatiegegevens. Tenzij het verzameld moet worden door relevante wet- en regelgeving, zal weigering om dergelijke informatie te verstrekken alleen voorkomen dat u de specifieke functie in kwestie gebruikt, maar zal geen invloed hebben op uw vermogen om de andere functies van EVWALLBOX te gebruiken. 

Wij zullen uw persoonlijke informatie niet actief delen of overdragen aan derden, anders dan Raedian New Energy Technology (Zhejiang) Co, LTD. Als uw persoonlijke gegevens op een andere manier worden gedeeld of overgedragen, of als u wilt dat wij uw persoonlijke gegevens delen met of overdragen aan een andere derde partij dan Shanghai Brioess New Energy Co. We zullen direct verkrijgen of bevestigen dat de derde partij uw uitdrukkelijke toestemming verkrijgt voor het bovenstaande gedrag, tenzij anders bepaald door wet- en regelgeving of voor de bescherming van de rechten en belangen van gebruikers of de bescherming van EVWALLBOX commerciële versie ecologische veiligheid. Daarnaast voeren we een risicobeoordeling uit voor het verstrekken van informatie aan het publiek.

We zullen uw persoonlijke informatie niet proactief verkrijgen van een derde partij anders dan Raedian New Energy Technology (Zhejiang) Co, LTD. Als we uw persoonlijke informatie van een derde partij moeten verkrijgen voor zakelijke ontwikkeling, zullen we de legitimiteit van de bron controleren in overeenstemming met de wet, of u de bron, het type en de reikwijdte van het gebruik van uw persoonlijke informatie duidelijk maken voordat we deze verkrijgen. Bijvoorbeeld, de persoonlijke informatieverwerkingsactiviteiten die nodig zijn voor EVWALLBOX om zaken te doen, overschrijden de reikwijdte waarvoor u toestemming hebt gegeven om persoonlijke informatie aan de derde partij te verstrekken. We vragen uw uitdrukkelijke toestemming voordat we uw persoonlijke gegevens verwerken. Bovendien houden we ons strikt aan de relevante wet- en regelgeving en eisen we van derden dat ze de wettigheid van de door hen verstrekte informatie garanderen.

U kunt uw persoonlijke gegevens inzien, corrigeren, kopiëren en verwijderen via de kanalen en methoden die in deze Richtlijn worden vermeld. U kunt ook uw toestemming intrekken, uw account annuleren, een klacht indienen en uw privacyfuncties melden.

Om uw informatie te verzamelen volgens deze richtlijnen, of om u diensten te verlenen, onze diensten te optimaliseren en de veiligheid van uw account te beschermen, moeten we u om de relevante toestemmingen vragen; gevoelige toestemmingen zoals locatie, camera, fotoalbum, enz. zijn standaard niet ingeschakeld. Alleen na uw uitdrukkelijke toestemming zullen we u oproepen of gebruiken in het kader van uw toestemming. Voor de systeemrechten die je aan ons hebt toegekend, kun je ook het type en het doel van de systeemrechten opvragen die we hebben opgeroepen of gebruikt in “I – Instellingen – Beheer van systeemrechten”, en ze op een uniforme manier beheren.

Het moet speciaal worden uitgelegd dat het verkrijgen van een specifieke gevoelige toestemming niet betekent dat we noodzakelijkerwijs uw relevante informatie zullen verzamelen; zelfs als we gevoelige toestemmingen hebben verkregen, zullen we deze alleen gebruiken binnen de noodzakelijke reikwijdte, dat wil zeggen, tijdens uw gebruik van gerelateerde diensten of functies zullen we uw relevante informatie verzamelen in overeenstemming met deze richtlijn.

Als je meer gedetailleerde informatie wilt, lees dan het bijbehorende hoofdstuk:

1 INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN EN GEBRUIKEN

Tijdens uw gebruik van de service verzamelen en gebruiken we de informatie die u actief verstrekt tijdens het gebruik van de service of die wordt gegenereerd door het gebruik van de service op de volgende manieren:

1.1 Wanneer u zich registreert voor EVWALLBOX diensten, zullen wij uw naam, telefoonnummer of e-mail verzamelen en gebruiken. Het doel van het verzamelen van deze informatie is om u te helpen de functies van de EVWALLBOX registratie te voltooien en de veiligheid van uw account te beschermen. Als u dergelijke informatie niet verstrekt, kunt u mogelijk niet normaal gebruikmaken van onze diensten. Je kunt er ook voor kiezen om de gebruikersnaam en andere informatie naar eigen wens in te vullen.

1.2 Tijdens uw gebruik van EVWALLBOX diensten, om de normale werking van de diensten te garanderen, de gebruikerservaring te optimaliseren en de veiligheid van uw account te beschermen, zullen we de basisinformatie verzamelen die nodig is voor EVWALLBOX om diensten voor u te leveren, waaronder uw apparaatmodel, besturingssysteem, Unique Device Identifier, IP-adres voor aanmelding, EVWALLBOX versienummer, de methode, het type en de status van de netwerkverbinding, netwerkconditie, apparaatversnellers (zoals zwaartekrachtsensor), werkingslogboeken, servicelogboeken en andere informatie.

1.3 Wanneer u de bewakingsfunctie gebruikt, moeten we de SN van de wallbox en de SN verzamelen om u de volledige bewakingsgegevens te kunnen laten zien. Tegelijkertijd verzamelt ons monitoringsysteem de geüploade gegevens om de nodige gegevensstatistieken en analysefuncties uit te voeren.

1.4 Wanneer u een wallbox toevoegt, wordt informatie geüpload en opgeslagen in onze server, zodat u deze kunt gebruiken wanneer u inlogt bij EVWALLBOX op andere apparaten. Je kunt deze informatie ook op elk moment wijzigen.

1.5 Als je in de app belt, vragen we de telefoontoestemming aan. Het doel van het aanvragen van deze toestemming is alleen om u te helpen het kiespad van de telefoon op te tillen en het telefoonnummer weer te geven, zodat u telefoongesprekken kunt voeren in de APP, wees gerust, wij zullen uw telefoonnummer niet verkrijgen, de inhoud van de gesprekken niet weergeven of gesprekken voeren zonder uw medeweten. Als u weigert toestemming te geven om te verstrekken, zult u deze functie niet kunnen gebruiken, maar dit zal geen invloed hebben op uw normale gebruik van andere functies van de EVWALLBOX.

1.6 Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, kunnen wij u vragen om de nodige persoonlijke gegevens te verstrekken voor verificatie om de veiligheid van uw account te waarborgen. Om diensten volgens uw wensen te kunnen leveren, moet het personeel van de klantenservice na uw autorisatie uw relevante informatie opvragen of verifiëren binnen het kader van uw autorisatie. We zullen technische en beheersmaatregelen nemen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw informatie zoveel mogelijk te waarborgen en deze informatie gebruiken binnen het noodzakelijke bereik. We kunnen ook uw contactgegevens, het verslag en de inhoud van uw communicatie met ons en andere noodzakelijke informatie opslaan om u klantenservice te bieden en te registreren.

1.7 In overeenstemming met de vereisten van de toepasselijke wetten, voorschriften en normen, kunnen we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken zonder uw toestemming te vragen indien:
a) De informatie vereist is voor de beheerder van de persoonlijke gegevens om te voldoen aan hun verplichtingen opgelegd door wetten en voorschriften;
b) De informatie rechtstreeks verband houdt met de nationale veiligheid of nationale defensie;
c) De informatie rechtstreeks verband houdt met de openbare veiligheid, de volksgezondheid of grote openbare belangen;
d) De informatie door uzelf openbaar is gemaakt;
e) Andere omstandigheden bepaald door wetten en administratieve voorschriften.

1.8 Om de veiligheid van onze diensten te waarborgen en ons te helpen beter te begrijpen hoe onze Apps presteren, kunnen we informatie loggen, zoals hoe vaak u de Apps gebruikt, crashgegevens, algeheel gebruik, prestatiegegevens en de bron van de Apps. We voegen de informatie die we opslaan in onze analytische software niet samen met enige persoonlijk identificeerbare informatie die u verstrekt in de app.

1.9 Als we uw persoonlijke gegevens gebruiken voor een ander doel dan waarvoor u toestemming hebt gegeven, zullen we u opnieuw informeren en uw uitdrukkelijke toestemming vragen voordat we uw persoonlijke gegevens gebruiken.

1.10 Op dit moment zal EVWALLBOX uw persoonlijke gegevens niet opvragen bij een derde partij buiten EVWALLBOX. Als het in de toekomst nodig is dat wij uw informatie indirect verkrijgen van een derde partij voor bedrijfsontwikkeling, zullen wij u op de hoogte stellen van de bron waar wij dergelijke informatie zullen verzamelen, welke informatie wij zullen verzamelen en in welke mate wij dergelijke informatie zullen gebruiken voordat wij de informatie verkrijgen. Als we uw persoonlijke gegevens die we van een derde partij hebben verzameld, verder moeten gebruiken dan de mate waarin u de derde partij toestemming geeft om uw gegevens te gebruiken, zullen we uw uitdrukkelijke toestemming vragen voordat we dergelijke gegevens verwerken. We houden ons strikt aan de toepasselijke wet- en regelgeving en eisen dat de derde partij de wettigheid van de informatie die zij aan ons verstrekt, garandeert.

1.11 Voor een goede en efficiënte werking van onze website of mobiele applicatie slaan wij kleine gegevensbestanden, cookies genaamd, op in uw webbrowser of mobiele applicatie. De inhoud van een cookie kan alleen worden opgehaald of gelezen door de server die de cookie heeft aangemaakt. Elke cookie is uniek voor uw webbrowser of mobiele applicatie. Het gebruik van cookies kan u helpen voorkomen dat u herhaaldelijk persoonlijke gegevens moet invullen, zoekinhoud en stappen en processen moet invoeren (bijvoorbeeld: het invullen van formulieren, zoekgeschiedenis). U kunt cookies beheren of verwijderen volgens uw voorkeuren. De meeste browsers of besturingssystemen van mobiele telefoons bieden gebruikers de mogelijkheid om gegevens in de cache te wissen. U kunt overeenkomstige gegevensverwijdering uitvoeren in de browserinstellingen of de instellingen van het besturingssysteem van uw mobiele telefoon. Het is echter mogelijk dat je sommige functies van onze gemaks- en beveiligingsdiensten niet volledig kunt ervaren.

1.12 Wij vragen uw begrip voor het feit dat de functies en diensten die wij aan u leveren voortdurend worden bijgewerkt en ontwikkeld. Als een functie of dienst u niet informeert over de verwerkingsregels voor het verzamelen en gebruiken van uw gegevens in de voorgaande beschrijving, zullen we gebruikmaken van pagina-aanwijzingen, interactieve procedures, De aankondiging van de website en andere middelen zullen u afzonderlijk informeren over de reikwijdte, het doel en de methode van informatieverzameling om uw toestemming te verkrijgen.

2 OPSLAG VAN INFORMATIE

2.1 Waar informatie wordt opgeslagen

We slaan de verzamelde persoonlijke gegevens van gebruikers in de Verenigde Staten en Europa op in overeenstemming met de wet- en regelgeving.

2.2 Duur van informatieopslag

In het algemeen bewaren we uw persoonlijke gegevens voor een periode die nodig is om aan een bepaald doel te voldoen, bijvoorbeeld:

Telefoonnummer of e-mail：We bewaren uw telefoonnummer of e-mail (inclusief het nummer of e-mail gebruikt voor het registreren van uw EVWALLBOX account en die gekoppeld aan de account) tijdens uw gebruik van EVWALLBOX diensten om uw normale gebruik van de diensten te garanderen, Dergelijke informatie wordt verwijderd bij het verwijderen van uw EVWALLBOX account.

Wallbox-informatie: Wanneer je een wallbox toevoegt, moeten we je wallbox informatie opslaan om ervoor te zorgen dat je de monitoring functie normaal kunt gebruiken. Wanneer je je wallboxgegevens verwijdert, verwijderen wij de bijbehorende gegevens.

In het geval dat we stoppen met het leveren van onze producten of diensten, zullen we u op de hoogte stellen van een dergelijke verandering door het sturen van een kennisgeving, het plaatsen van een aankondiging, of andere middelen, en uw persoonlijke gegevens wissen of anonimiseren binnen een redelijke termijn (“Anonimiseren” verwijst naar het onomkeerbaar wissen of verwijderen van gevoelige persoonlijke informatie die leidt tot de identificatie van de eigenaar van de informatie. Geanonimiseerde informatie wordt niet beschouwd als persoonlijke informatie).

3 INFORMATIE VEILIGHEID

We zetten ons in om de informatie van gebruikers te beschermen tegen diefstal, oneigenlijk gebruik, ongeautoriseerde toegang of lekken.

We zullen inspanningen leveren die niet minder zijn dan een redelijke mate van zorg om de veiligheid van gebruikersinformatie te beschermen. We gebruiken bijvoorbeeld encryptietechnologieën (zoals SSL), gegevensanonimisering en andere methoden om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

We verbeteren de beveiliging van de software die op je apparaat is geïnstalleerd met steeds betere technische middelen om te voorkomen dat je persoonlijke gegevens uitlekken. We zullen bijvoorbeeld gedeeltelijke informatiecodering uitvoeren op uw apparaat voor een veilige gegevensoverdracht; informatie verzamelen over de geïnstalleerde apps of de processen die op uw apparaat worden uitgevoerd, of de gegevens die in het apparaatgeheugen zijn opgeslagen om ons te verdedigen tegen virussen, Trojaanse paarden of andere kwaadaardige programma’s of websites; gegevens analyseren en gebruiken zoals unieke apparaat-id’s, IP-adressen van aanmeldingen, logbestanden en locatiegegevens om maatregelen te nemen of waarschuwingen af te geven ter voorkoming van illegale handelingen, waaronder internetoplichterij, accountdiefstal en imitatie, en om veiligheidsinspecties uit te voeren.

We beschikken over de relevante beleidsregels, processen en teams om informatiebeveiliging te garanderen. We leggen bijvoorbeeld strikte beperkingen op aan het personeel dat toegang heeft tot de informatie, eisen dat ze zich houden aan vertrouwelijkheidsverplichtingen en voeren personeelscontroles uit.

In het geval van informatielekken of een ander incident met betrekking tot informatiebeveiliging, zullen we onmiddellijk reageren op een dergelijk incident om te voorkomen dat het incident verergert en meer gebruikers raakt, en zullen we u op de hoogte stellen van het incident door u een kennisgeving te sturen of een aankondiging te plaatsen.

We nemen alle mogelijke technische maatregelen om uw informatie te beschermen, maar geven geen garantie dat onze technische maatregelen alle veiligheidsrisico’s uitsluiten.

4 INFORMATIE DELEN

Om de realisatie van sommige onafhankelijke functies te garanderen en u in staat te stellen meer diensten en functies te gebruiken en te gebruiken, sluiten we SDK’s van derden in de applicatie in en zullen we het doel van het gebruik van dergelijke SDK’s zorgvuldig evalueren.

Met de voortdurende ontwikkeling van ons bedrijf kan EVWALLBOX fusies, splitsingen en andere transacties uitvoeren. Als het gaat om de overdracht van persoonlijke informatie, zullen we u op de hoogte stellen van de relevante omstandigheden en uw persoonlijke informatie blijven beschermen of van nieuwe verwerkers eisen dat ze uw persoonlijke informatie blijven beschermen.

5 UW RECHTEN

EVWALLBOX is zo ontworpen dat u gemakkelijk uw persoonlijke informatie kunt inzien, wijzigen of verwijderen en uw toestemming met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke informatie kunt intrekken en uw account kunt verwijderen door de onderstaande stappen te volgen. Je kunt ook feedback geven via de functie Rapporteren, waarop we snel zullen reageren. De bedieningsprocedures kunnen verschillen met verschillende besturingssystemen of verschillende EVWALLBOX versies. We kunnen de bedieningsprocedures van tijd tot tijd aanpassen om de gebruikerservaring te optimaliseren. Daarom zijn de volgende procedures alleen bedoeld als referentie. Als u nog vragen hebt over de manieren en middelen om relevante rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de methoden die worden vermeld in artikel 8 van deze Regels.

6 WIJZIGINGEN

Dit beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt, herzien, gewijzigd of aangepast. In het geval van updates, wijzigingen of amendementen op bepalingen in dit Beleid, zullen we u informeren over het gewijzigde Beleid door een melding te pushen, een pop-up te tonen of op een andere manier wanneer u zich aanmeldt bij EVWALLBOX of de app-versie wordt bijgewerkt.

7 ANDEREN

Onder bepaalde specifieke diensten of functies van de EVWALLBOX, kunnen we u ook informeren over het doel, de methode of de reikwijdte van de verwerking van persoonlijke informatie door middel van interactieve copywriting, productinterface of pop-upvenster. In geval van tegenstrijdigheid prevaleert de afzonderlijk meegedeelde inhoud.

8 CONTACT

We hebben een speciaal team voor de bescherming van persoonlijke gegevens en een persoon die verantwoordelijk is voor de bescherming van persoonlijke gegevens. Als u vragen, klachten of suggesties hebt over dit privacybeleid of de bescherming van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen. We zullen de kwestie zo snel mogelijk bekijken en binnen vijftien dagen na ontvangst van uw feedback reageren.
Email:support@evwallbox.com