EVWALLBOX ist eine Plattform, die von Raedian New Energy Technology (Zhejiang) Co., LTD. betrieben wird, um Dienstleistungen für Stromversorgungssysteme aus einer Hand und integrierte Marketinglösungen für Hersteller von Ladegeräten für Elektrofahrzeuge, Betreiber, OEMs und andere Unternehmen anzubieten. Um zu erklären, wie die EVWALLBOX Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und speichert und welche Rechte Sie haben, werden wir die relevanten Themen in diesem Leitfaden erläutern. Die Höhepunkte sind wie folgt:

Wir werden die Arten von personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, und die entsprechenden Zwecke einzeln erläutern, damit Sie verstehen, welche Arten von spezifischen personenbezogenen Daten wir für eine bestimmte Funktion erheben, die Gründe für ihre Verwendung und wie sie erhoben werden.

Wenn Sie bestimmte Funktionen nutzen, erfassen wir Ihre sensiblen persönlichen Daten mit Ihrer Zustimmung. Wenn Sie z. B. die Funktion des Scancode-Identifizierungssammlers verwenden, holen wir die Erlaubnis Ihrer Kamera ein, und wenn Sie die Funktion des Hinzufügens einer Wallbox verwenden, erfassen wir Ihre genauen Standortinformationen. Wenn Sie sich weigern, diese Informationen zu übermitteln, können Sie nur die betreffende Funktion nicht nutzen, ohne die anderen Funktionen von EVWALLBOX zu beeinträchtigen, es sei denn, dies ist durch einschlägige Gesetze und Vorschriften vorgeschrieben. 

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht aktiv an Dritte weitergeben oder übertragen, außer an Raedian New Energy Technology (Zhejiang) Co. Falls eine andere Weitergabe oder Übertragung Ihrer persönlichen Daten erfolgt oder Sie uns auffordern, Ihre persönlichen Daten an eine andere Partei als Shanghai Brioess New Energy Co. Wir werden direkt Ihre ausdrückliche Zustimmung zu dem oben genannten Verhalten einholen oder bestätigen, dass der Dritte Ihre ausdrückliche Zustimmung einholt, es sei denn, dies ist durch Gesetze und Vorschriften oder zum Schutz der Rechte und Interessen der Nutzer oder zum Schutz der ökologischen Sicherheit von EVWALLBOX commercial version vorgeschrieben. Außerdem führen wir eine Risikobewertung für die Bereitstellung von Informationen für die Öffentlichkeit durch.

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht proaktiv von Dritten einholen, außer von Raedian New Energy Technology (Zhejiang) Co., LTD. Wenn wir Ihre persönlichen Daten von einem Dritten für die Geschäftsentwicklung einholen müssen, werden wir die Legitimität der Quelle in Übereinstimmung mit dem Gesetz überprüfen oder Ihnen die Quelle, die Art und den Umfang der Nutzung Ihrer persönlichen Daten deutlich machen, bevor wir sie einholen. Zum Beispiel, die Verarbeitung personenbezogener Daten, die von EVWALLBOX erforderlich ist, um Geschäfte zu machen, übersteigt den Umfang von Ihnen ermächtigt, um persönliche Informationen an die dritte Partei. Wir werden Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Darüber hinaus halten wir uns strikt an die einschlägigen Gesetze und Vorschriften und verlangen von den Dritten, dass sie die Rechtmäßigkeit der von ihnen bereitgestellten Informationen garantieren.

Sie können Ihre persönlichen Daten über die in dieser Richtlinie aufgeführten Kanäle und Methoden einsehen, korrigieren, kopieren und löschen. Sie können auch Ihre Zustimmung widerrufen, Ihr Konto löschen, sich beschweren und Ihre Datenschutzfunktionen melden.

Um Ihre Daten im Rahmen dieser Richtlinien zu erfassen oder Ihnen Dienste zur Verfügung zu stellen, unsere Dienste zu optimieren und die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen, müssen wir die entsprechenden Berechtigungen von Ihnen anfordern; sensible Berechtigungen wie Standort, Kamera, Fotoalbum usw. sind standardmäßig nicht aktiviert. Nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung werden wir die Daten im Rahmen Ihrer Zustimmung abrufen oder verwenden. Für die Systemberechtigungen, die Sie uns erteilt haben, können Sie unter “I – Einstellungen – Systemrechteverwaltung” auch die Art und den Zweck der von uns aufgerufenen oder verwendeten Systemberechtigungen abfragen und einheitlich verwalten.

Es muss besonders erklärt werden, dass der Erwerb einer spezifischen sensiblen Erlaubnis nicht bedeutet, dass wir unbedingt Ihre relevanten Informationen sammeln werden; selbst wenn wir sensible Erlaubnisse erhalten haben, werden wir sie nur im notwendigen Umfang verwenden, d.h. während Ihrer Nutzung der damit verbundenen Dienste oder Funktionen werden wir Ihre relevanten Informationen gemäß dieser Richtlinie sammeln.

Wenn Sie genauere Informationen wünschen, lesen Sie bitte das entsprechende Kapitel:

1 INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN UND VERWENDEN

Im Zuge Ihrer Nutzung des Dienstes werden wir die Informationen, die Sie aktiv bei der Nutzung des Dienstes angeben oder die aufgrund der Nutzung des Dienstes generiert werden, auf folgende Weise erfassen und verwenden:

1.1 Wenn Sie sich für die Dienste von EVWALLBOX registrieren, werden wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse erfassen und verwenden. Der Zweck der Erfassung dieser Informationen ist es, Ihnen zu helfen, die Funktionen der EVWALLBOX Registrierung zu vervollständigen und die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, können Sie unsere Dienste möglicherweise nicht normal nutzen. Sie können auch den Benutzernamen und andere Informationen nach Ihren eigenen Wünschen eingeben.

1.2 Während Ihrer Nutzung der Dienste von EVWALLBOX sammeln wir die grundlegenden Informationen, die EVWALLBOX benötigt, um den normalen Betrieb der Dienste zu gewährleisten, die Benutzererfahrung zu optimieren und die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen. Dazu gehören Ihr Gerätemodell, Ihr Betriebssystem, Ihr Unique Device Identifier, Ihre Login-IP-Adresse, die Versionsnummer von EVWALLBOX , die Methode, der Typ und der Status der Netzwerkverbindung, der Netzwerkzustand, Gerätebeschleuniger (wie z.B. der Schwerkraftsensor), Betriebsprotokolle, Dienstprotokolle und andere Informationen.

1.3 Wenn Sie die Monitoring-Funktion nutzen, müssen wir die SN der Wallbox und die SN erfassen, damit Sie die vollständigen Monitoring-Daten sehen können. Gleichzeitig sammelt unser Überwachungssystem die hochgeladenen Daten, um die notwendigen Datenstatistiken und Analysefunktionen zu vervollständigen.

1.4 Wenn Sie eine Wallbox hinzufügen, werden Informationen hochgeladen und auf unserem Server gespeichert, damit Sie diese verwenden können, wenn Sie sich auf anderen Geräten bei EVWALLBOX anmelden. Sie können diese Informationen auch jederzeit ändern.

1.5 Wenn Sie einen Anruf in der App tätigen, beantragen wir die Telefonerlaubnis. Der Zweck der Beantragung dieser Erlaubnis ist nur, Ihnen dabei zu helfen, die Telefonwähltastatur zu heben und die Telefonnummer anzuzeigen, damit Sie in der APP telefonieren können. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Telefonnummer, den Inhalt der Anrufe nicht erhalten oder Anrufe ohne Ihr Wissen tätigen werden. Wenn Sie sich weigern, die Erlaubnis zur Bereitstellung zu erteilen, können Sie diese Funktion nicht nutzen, was jedoch keine Auswirkungen auf Ihre normale Nutzung anderer Funktionen der EVWALLBOX hat.

1.6 Wenn Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen, kann es sein, dass wir Sie auffordern, die zur Authentifizierung erforderlichen persönlichen Daten anzugeben, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Um die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen, müssen die Mitarbeiter des Kundendienstes nach Ihrer Autorisierung Ihre relevanten Informationen im Rahmen Ihrer Autorisierung abfragen oder überprüfen. Wir werden technische und verwaltungstechnische Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten so weit wie möglich zu gewährleisten, und diese Daten im erforderlichen Umfang nutzen. Wir können auch Ihre Kontaktinformationen, die Aufzeichnung und den Inhalt Ihrer Kommunikation mit uns und andere notwendige Informationen speichern, um Ihnen einen Kundendienst zu bieten und diesen aufzuzeichnen.

1.7 Gemäß den Anforderungen der geltenden Gesetze, Verordnungen und Normen können wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden, ohne Ihre Zustimmung einzuholen, wenn:
a) die Daten für den für die Verarbeitung der persönlichen Daten Verantwortlichen erforderlich sind, um seine durch Gesetze und Verordnungen auferlegten Verpflichtungen zu erfüllen;
b) die Daten in direktem Zusammenhang mit der nationalen Sicherheit oder der nationalen Verteidigung stehen;
c) die Daten in direktem Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit, der öffentlichen Gesundheit oder wichtigen öffentlichen Interessen stehen;
d) die Daten von Ihnen selbst veröffentlicht wurden;
e) andere durch Gesetze und Verwaltungsvorschriften festgelegte Umstände.

1.8 Um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten und um die Leistung unserer Apps besser zu verstehen, können wir Informationen protokollieren, z. B. wie oft Sie die Apps nutzen, Absturzdaten, Gesamtnutzung, Leistungsdaten und die Quelle der Apps. Wir führen die Informationen, die wir in unserer Analysesoftware speichern, nicht mit den personenbezogenen Daten zusammen, die Sie in der App angeben.

1.9 Wenn wir Ihre persönlichen Daten über den von Ihnen genehmigten Zweck hinaus verwenden, werden wir Sie erneut informieren und Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir Ihre persönlichen Daten verwenden.

1.10 Derzeit wird EVWALLBOX Ihre persönlichen Daten nicht von Dritten außerhalb von EVWALLBOX anfordern. Sollte es in Zukunft notwendig sein, dass wir Ihre Informationen indirekt von Dritten für die Geschäftsentwicklung erhalten, werden wir Sie vor der Einholung der Informationen darüber informieren, von welcher Quelle wir diese Informationen erhalten, welche Informationen wir sammeln und in welchem Umfang wir diese Informationen verwenden werden. Wenn wir Ihre persönlichen Daten, die wir von einem Dritten erhalten haben, über das Maß hinaus verwenden müssen, zu dem Sie den Dritten ermächtigt haben, werden wir Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir diese Daten verarbeiten. Wir halten uns strikt an die geltenden Gesetze und Vorschriften und verlangen von den Dritten, dass sie die Rechtmäßigkeit der uns zur Verfügung gestellten Informationen sicherstellen.

1.11 Um das ordnungsgemäße und effiziente Funktionieren unserer Website oder mobilen Anwendung zu gewährleisten, speichern wir kleine Datendateien, sogenannte Cookies, in Ihrem Webbrowser oder Ihrer mobilen Anwendung. Der Inhalt eines Cookies kann nur von dem Server, der ihn erstellt hat, abgerufen oder gelesen werden. Jedes Cookie ist einzigartig für Ihren Webbrowser oder Ihre mobile Anwendung. Durch die Verwendung von Cookies können Sie sich das wiederholte Ausfüllen von persönlichen Daten, die Eingabe von Suchinhalten und -schritten und -prozessen (Beispiel: Ausfüllen von Formularen, Suchverlauf) ersparen. Sie können Cookies je nach Ihren Wünschen verwalten oder löschen. Die meisten Browser oder Mobiltelefon-Betriebssysteme bieten die Möglichkeit, zwischengespeicherte Daten zu löschen. Sie können in den Einstellungen des Browsers oder des Betriebssystems des Mobiltelefons entsprechende Datenlöschvorgänge durchführen. Es kann jedoch sein, dass Sie einige Funktionen unserer Komfort- und Sicherheitsdienste nicht in vollem Umfang nutzen können.

1.12 Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Funktionen und Dienste, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, ständig aktualisiert und weiterentwickelt werden. Wenn eine Funktion oder ein Dienst Sie nicht über die Verarbeitungsregeln für das Sammeln und Verwenden Ihrer Daten in der vorstehenden Beschreibung informiert, werden wir Seitenaufforderungen, interaktive Verfahren, die Ankündigung auf der Website und andere Mittel verwenden, um Sie gesondert über den Umfang, den Zweck und die Methode der Datenerfassung zu informieren, um Ihre Zustimmung einzuholen.

2 SPEICHERUNG VON INFORMATIONEN

2.1 Wo die Informationen gespeichert werden

Wir speichern die gesammelten persönlichen Daten von Nutzern in den Vereinigten Staaten und Europa in Übereinstimmung mit Gesetzen und Vorschriften.

2.2 Dauer der Informationsspeicherung

Im Allgemeinen bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung eines bestimmten Zwecks erforderlich ist, zum Beispiel:

Telefonnummer oder E-Mail：Wir behalten Ihre Telefonnummer oder E-Mail (einschließlich der Nummer oder E-Mail, die Sie für die Registrierung Ihres EVWALLBOX -Kontos verwendet haben und die mit dem Konto verknüpft ist) während Ihrer Nutzung der EVWALLBOX -Dienste, um Ihre normale Nutzung der Dienste sicherzustellen. Diese Informationen werden mit der Löschung Ihres EVWALLBOX -Kontos gelöscht.

Wallbox-Informationen: Wenn Sie eine Wallbox hinzufügen, müssen wir Ihre Wallbox-Informationen speichern, um sicherzustellen, dass Sie die Überwachungsfunktion normal nutzen können. Wenn Sie Ihre Wallbox-Informationen löschen, werden wir die entsprechenden Informationen löschen.

Sollten wir die Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen einstellen, werden wir Sie über eine solche Änderung informieren, indem wir eine Benachrichtigung versenden, eine Ankündigung veröffentlichen oder andere Mittel einsetzen, und Ihre personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums löschen oder anonymisieren (“Anonymisierung” bezieht sich auf die unwiderrufliche Löschung oder Entfernung sensibler personenbezogener Daten, die dazu führt, dass der Eigentümer der Daten identifiziert werden kann. Anonymisierte Informationen werden nicht als personenbezogene Daten betrachtet).

3 INFORMATIONSSICHERHEIT

Wir verpflichten uns, die Daten der Benutzer vor Diebstahl, unsachgemäßer Verwendung, unbefugtem Zugriff oder Weitergabe zu schützen.

Wir bemühen uns mit einem angemessenen Maß an Sorgfalt, die Sicherheit der Nutzerdaten zu schützen. So verwenden wir beispielsweise Verschlüsselungstechnologien (wie SSL), Datenanonymisierung und andere Methoden zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Wir werden die Sicherheit der auf Ihrem Gerät installierten Software durch den Einsatz immer besserer technischer Mittel verbessern, um zu verhindern, dass Ihre persönlichen Daten nach außen dringen. So führen wir beispielsweise eine teilweise Verschlüsselung der Daten auf Ihrem Gerät durch, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten; wir sammeln Informationen über die auf Ihrem Gerät installierten Anwendungen oder laufenden Prozesse oder die im Speicher des Geräts gespeicherten Daten, um uns vor Viren, Trojanern oder anderen bösartigen Programmen oder Websites zu schützen; wir analysieren und verwenden Daten wie eindeutige Gerätekennungen, Anmelde-IP-Adressen, Betriebsprotokolle und Standortinformationen, um Maßnahmen zu ergreifen oder Warnungen auszugeben, um illegale Handlungen wie Internetbetrug, Kontodiebstahl und Nachahmung zu verhindern und um Sicherheitsüberprüfungen durchzuführen.

Wir verfügen über die entsprechenden Managementrichtlinien, Verfahren und Teams, um die Informationssicherheit zu gewährleisten. So schränken wir beispielsweise den Personenkreis, der auf die Informationen zugreifen darf, streng ein, verlangen von ihnen die Einhaltung von Vertraulichkeitsverpflichtungen und führen Personalaudits durch.

Im Falle eines Informationsverlustes oder eines anderen Vorfalls im Zusammenhang mit der Informationssicherheit werden wir unverzüglich auf einen solchen Vorfall reagieren, um eine Verschlimmerung des Vorfalls zu vermeiden und zu verhindern, dass weitere Nutzer davon betroffen sind.

Wir werden alle möglichen technischen Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen, aber wir können nicht garantieren oder gewährleisten, dass unsere technischen Maßnahmen alle Sicherheitsrisiken ausschließen.

4 INFORMATIONSAUSTAUSCH

Um die Realisierung einiger unabhängiger Funktionen zu gewährleisten und Ihnen die Nutzung und den Genuss weiterer Dienste und Funktionen zu ermöglichen, werden wir SDKs von Drittanbietern in die Anwendung einbetten, und wir werden den Zweck der Verwendung solcher SDKs sorgfältig prüfen.

Im Zuge der kontinuierlichen Entwicklung unseres Unternehmens kann EVWALLBOX Fusionen, Spaltungen und andere Transaktionen durchführen. Wenn es sich um die Übermittlung personenbezogener Daten handelt, werden wir Sie über die entsprechenden Umstände informieren und Ihre personenbezogenen Daten weiterhin schützen bzw. von neuen Auftragsverarbeitern verlangen, dass sie diese weiterhin schützen.

5 IHRE RECHTE

EVWALLBOX ist so konzipiert, dass Sie leicht auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, sie ändern oder löschen können und Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten widerrufen und Ihr Konto löschen können, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Über die Funktion “Bericht” können Sie uns auch Feedback geben, auf das wir schnell reagieren werden. Die Bedienungsabläufe können bei verschiedenen Betriebssystemen oder verschiedenen Versionen der EVWALLBOX variieren. Wir können die Betriebsverfahren von Zeit zu Zeit anpassen, um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Die folgenden Verfahren dienen daher nur als Referenz. Sollten Sie noch Fragen zu den Modalitäten der Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie uns über die in Artikel 8 dieser Regelung genannten Wege kontaktieren.

6 ÄNDERUNGEN

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert, überarbeitet, ergänzt oder geändert werden. Im Falle von Aktualisierungen, Änderungen oder Ergänzungen der Bestimmungen dieser Richtlinie werden wir Ihnen die geänderte Richtlinie per Push-Benachrichtigung, Popup-Fenster oder auf andere Weise mitteilen, wenn Sie sich bei EVWALLBOX anmelden oder die App-Version aktualisiert wird.

7 SONSTIGE

Bei bestimmten Diensten oder Funktionen der EVWALLBOX können wir Sie auch durch interaktive Texte, Produktschnittstellen oder Pop-up-Fenster über den Zweck, die Methode oder den Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten informieren. Im Falle von Widersprüchen ist der gesondert mitgeteilte Inhalt maßgebend.

8 KONTAKT

Wir haben ein spezielles Team für den Schutz personenbezogener Daten und eine für den Schutz personenbezogener Daten zuständige Person eingerichtet. Wenn Sie Fragen, Beschwerden oder Anregungen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Schutz Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich an uns wenden. Wir werden die Angelegenheit so schnell wie möglich prüfen und innerhalb von fünfzehn Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde antworten.
Email:support@evwallbox.com